三星通话实时翻译怎么用?支持机型、 第三方软件与限制详解
意扣 Equalang导读
详解三星通话实时翻译开启步骤、支持机型与24种语言,剖析第三方应用调用方式、单人发言等使用限制,并提供跨设备通话方案。
关键词:三星通话实时翻译; Galaxy AI通话助手; 三星微信微信通话翻译; 三星实时翻译语言包; 三星通话翻译限制
三星通话实时翻译(Live Translate)是三星 Galaxy AI 的核心功能之一,运行在搭载 Android 14 及 One UI 6.1 或更高版本的兼容 Galaxy 手机上。在通话过程中,它能够提供双向语音实时翻译并在屏幕上同步显示双语文字,目前官方已拓展至 24 种语言。该功能不仅支持三星自带的系统电话应用,还可以在微信(WeChat)、WhatsApp、LINE 等第三方即时通讯软件的语音通话中调用。
但这套功能并非万能:通话双方严禁同时插话,部分 Galaxy A 系列机型的支持情况官方存在表述矛盾,且必须由持有三星兼容设备的一方发起。本文详细整理具体开启步骤、支持应用与机型清单、实际使用中的关键限制,以及跨设备通话的备用方案。
三星自带电话如何开启通话实时翻译
通话实时翻译默认处于关闭状态,首次使用必须先在系统设置中启用并下载对应的离线语言包。
- 打开三星手机的设置,点击 Galaxy AI。
- 点击通话助手(Call assist),选择实时翻译(Live translate)。
- 打开顶部的功能开关。
- 在语言设置项中,分别设置“我的语言”和“对方的语言”。英语和西班牙语通常在系统中已预装,其他语言需要点击右侧的下载图标免费下载离线语言包。
拨打电话时的操作指引
完成设置后,使用系统原生电话拨打或接听普通电话:
- 电话接通、双方开始讲话后,点击屏幕中央的通话助手(Call assist)。
- 点击实时翻译(Live translate)。
- 此时系统会自动向双方播放一段语音提示,告知通话正在被翻译。
- 屏幕上会实时滚出双方的原文与译文对话框,听筒中也会同步播放翻译后的语音。
如果觉得对方的外语原声和翻译语音混在一起难以听清,可以在电话 > 更多选项(右上角三点) > 设置 > 实时翻译中,开启静音我的声音(对方只能听到翻译语音)或静音对方的声音(自己只能听到翻译后的声音)。
微信、WhatsApp 等第三方软件如何使用实时翻译
三星官方在支持文档中明确指出,实时翻译支持原生电话拨号器以及第三方应用,包括:微信(WeChat)、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Signal、LINE、Telegram、Google Meet 和 Kakao Talk。
要在第三方应用中使用,需先开启应用授权:
- 进入设置 > Galaxy AI > 通话助手 > 在其他应用中使用实时翻译。
- 在列表中找到微信、WhatsApp 或 LINE,打开对应的开关。
在这些应用中进行网络语音通话时,从手机屏幕右上角向下滑动呼出快捷设置面板(Quick settings),点击其中的实时翻译图标即可启动同传。需要注意的是,第三方应用通话必须保持蜂窝网络或 Wi-Fi 连接正常。
支持机型与 A 系列的官方矛盾
要使用该功能,机型系统底包必须达到 Android 14 与 One UI 6.1 或更高版本。只要发起方持有支持的 Galaxy 手机,接听方使用任何品牌手机、固定电话均可通话。
开箱即用的机型
根据三星官方支持页面(ANS10000753)公布的 Galaxy AI 就绪列表:
- Galaxy S 系列:S26、S26+、S26 Ultra、S26 FE;S25、S25+、S25 Edge、S25 Ultra、S25 FE;S24、S24+、S24 Ultra、S24 FE。
- Galaxy 折叠屏系列:Z Fold8、Z Fold8 Ultra、Z TriFold、Z Fold7、Z Fold6;Z Flip8、Z Flip7、Z Flip7 FE、Z Flip6。
- Galaxy 平板系列:Tab S12+、Tab S12 Ultra、Tab A11+、Tab S11 Ultra、Tab11、Tab S10+、Tab S10 Ultra、Tab S10 Lite。
- Galaxy A 系列(列表标注就绪):A57 5G、A56 5G、A37 5G、A36 5G、A27 5G、A26 5G、A17 5G。
需升级系统方可支持的旧款旗舰
以下机型需要推送系统更新后方可获得 Galaxy AI 支持:Galaxy S23 系列(含 S23 FE)、S22 系列、Z Fold5、Z Flip5、Z Fold4、Z Flip4、A35 5G、A54 5G,以及 Tab S9 与 Tab S8 系列平板。
必须注意的 A 系列说明矛盾
三星官方说明页面存在自相矛盾之处:页面一方面将 A56、A57 等多款 A 系列手机列入 AI 就绪名单,但紧接着在下方注释中写明“功能不适用于 Tab S9 FE 系列、A 系列手机或平板,以及其他未列出的型号”。三星并未公布具体哪款 A 系列手机确定搭载了通话实时翻译。在三星官方社区中,已有 Galaxy A56 用户发帖询问为何缺少通话翻译功能。因此,若使用 A 系列手机,务必以自身手机设置菜单中是否存在该选项为准,切勿盲目依据总体宣传购买。
支持语言列表:最新已增至 24 种
根据三星全球新闻室 2026 年 10 月 14 日发布的官方公告,Galaxy AI 的通话助手、笔记助手、同传及转录功能已正式支持 24 种语言:
- 阿拉伯语
- 中文(中国大陆、香港、台湾)
- 荷兰语
- 英语(澳大利亚、印度、英国、美国)
- 菲律宾语
- 法语(加拿大、法国)
- 德语
- 古吉拉特语
- 印地语
- 匈牙利语
- 印度尼西亚语
- 意大利语
- 日语
- 韩语
- 马来语
- 波兰语
- 葡萄牙语(巴西、欧洲)
- 罗马尼亚语
- 俄语
- 西班牙语(墨西哥、西班牙、美国)
- 瑞典语
- 泰语
- 土耳其语
- 越南语
(注:官方说明括号内的地区仅代表方言区域,不代表独立语言种数)。
匈牙利语和马来语自 2026 年 10 月中旬起陆续向全球各地区推送,不同国家与机型的上线时间有所差异。部分地区的技术支持网页更新较为滞后(例如三星美国支持页面目前仍显示为 20 种语言,缺少了菲律宾语、古吉拉特语、匈牙利语和马来语)。实际可用情况应直接在手机的语言包管理列表中查看。
必须了解的四大使用限制
在实际通话场景中,三星实时翻译有明确的边界条件,忽视这些条件容易导致翻译中断或语义错误:
- 绝对禁止同时说话:三星官方指南明确提醒:“一次只能有一人使用实时翻译,否则会导致翻译错误。”当双方出现插话或抢话时,语音识别模型无法区分交叠声轨,会导致整句吞字或译文错乱。双方必须像使用对讲机一样交替发言。
- 发音与语种选择必须匹配:如果选择的语言与实际说话内容不一致,或者夹杂大量未经下载的方言和行业黑话,翻译会出现严重偏差。
- 离线与联网的界限:虽然三星早期英国支持文档提到已下载语言包的实时翻译可离线运行,但美国支持页面亦标注“部分功能需要网络连接”。在微信、WhatsApp 等第三方网络通话中,基础数据流本身仍依赖网络通畅。
- 设备依赖限制:虽然你可以打给任何手机号,但发起端必须是一部兼容的三星 Galaxy 设备;如果对方使用的是 iPhone 或电脑,对方无法通过这套机制主动向你发起翻译通话。
跨设备与非三星用户的替代方案
如果你的商务伙伴、海外客户使用的是 iPhone、Mac 或 Windows 电脑,或者双方都不在常规电信网络下,完全依赖手机系统内置功能就会受到阻碍。
遇到这类跨平台通话需求,使用免安装的浏览器双向翻译工具更为实际。例如,意扣(Equalang)的通话翻译功能采用网页链接形式,不挑手机品牌和操作系统。

在实际操作中,意扣由发起方在网页端登录后选择双方语种(如中文与韩语)并生成专属通话链接。接听方不需要注册账号,也不需要下载安装任何 App,直接在手机或电脑的浏览器中点开链接、输入姓名即可进入通话室。

通话过程中,双方各说各自母语,屏幕上实时滚动双语对照字幕,同时扬声器会朗读翻译后的语音。意扣按实际送去识别的音频时长计费(字幕识别每分钟 35 积分,开启语音朗读另按输出时长每分钟 150 积分计费),费用由发起方承担,接听的客户零负担。通话记录保留 14 天便于复盘整理纪要,平台承诺不使用用户内容训练模型。想了解更多跨国客户电话沟通步骤,可以参阅跨语言客户电话沟通指南。
三星未来会针对 AI 功能收费吗?
关于 Galaxy AI 是否会收费,各区域页面曾引发不少讨论。三星澳大利亚页面曾出现过“免费提供至 2025 年底”的说法(该日期现已过期)。
根据三星美国官方支持页面的现行表述:“三星提供的 Galaxy AI 基础功能是免费的。” 但官方同时补充说明,任何增强型 AI 功能以及第三方提供的 AI 功能均遵循不同条款,未来可能产生费用。目前通话实时翻译被归类为三星内置的基础智能功能,官方并没有承诺永久免费,但现阶段无需单独付费订阅。
常见问题与排错(FAQ)
为什么我的 WhatsApp / 微信没有实时翻译按钮?
首先确保已在系统“设置 > Galaxy AI > 通话助手 > 在其他应用中使用实时翻译”中开启了微信或 WhatsApp 的开关。通话建立后,必须从屏幕右上角向下滑出快捷控制面板,手动点击“实时翻译”。若更新 One UI 后失效,可尝试在设置中重新开关应用授权,并清理系统键盘数据后重启。
三星 A56 到底支不支持通话实时翻译?
尽管三星宣传页将 A56 5G 列入 AI 就绪名单,但支持条款中又排除了 A 系列。目前三星未对 A56 的通话翻译做单独承诺,多位社区用户反映系统内未提供通话翻译入口,建议以实体机设置选项为准。
为什么翻译出的文字断断续续或语义不通?
最常见的原因是抢话。使用时请务必等对方说完且语音播报完毕后再开口。此外,若语速过快或周围环境有较强杂音,也建议适当放慢语速并尽量贴近麦克风。
参考资料
- 三星美国技术支持,"Call assist: Live translate calls on your Galaxy phone" (ANS10000935): https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10000935/
- 三星美国技术支持,"Use features with Galaxy AI on your Galaxy phone and tablet" (ANS10000753): https://www.samsung.com/us/support/answer/ANS10000753/
- 三星全球新闻室,"Samsung Expands Language Support Across AI Experiences on Galaxy" (2026年10月14日): https://news.samsung.com/global/samsung-expands-language-support-across-ai-experiences-on-galaxy
- 三星英国技术支持,"How to use the Galaxy AI features on the S24 series": https://www.samsung.com/uk/support/mobile-devices/how-to-use-the-galaxy-ai-features-on-the-s24-series/
- 三星澳大利亚技术支持,"How to use the Interpreter Setting on my Galaxy device": https://www.samsung.com/au/support/mobile-devices/how-to-use-interpreter-setting/
- 意扣通话翻译页面:/call
- 意扣积分与计费说明:/pricing