Equalang
Заметки Equalang

Согласование отправки образцов через перевод звонков в браузере

Equalang

Вкратце

Нет общего языка с зарубежным покупателем для отправки образцов? Узнайте, как звонки с переводом Equalang позволяют общаться на родном языке по веб-ссылке.

Ключевые слова: звонки с переводом; зарубежные партнеры; многоязычные звонки; звонки в браузере; инструменты коммуникации

При согласовании отправки образцов с зарубежным покупателем отсутствие общего языка может растянуть простое подтверждение на дни переписки по электронной почте или бесконечное копирование реплик в онлайн-переводчики.

Когда необходимо быстро договориться о ключевых деталях, покупатель может пригласить вас на звонок с переводом Equalang. Собеседники говорят и слушают каждый на своем родном языке прямо в веб-браузере, без установки каких-либо программ или приложений.

Сцена звонка с переводом
Естественное общение на родном языке между компьютером и смартфоном

Получение приглашения

Когда покупатель инициирует звонок, формируется ссылка для приглашения. Поскольку язык гостя настраивается заранее, организатор может скопировать готовый текст приглашения или отправить карточку-приглашение в виде изображения. В демонстрации нашей команды использовалась карточка-приглашение на английском языке.

Карточка приглашения
Карточка приглашения от покупателя (ссылка демонстрации уже недействительна)

Это не обычный международный телефонный вызов. Вам не нужно регистрировать аккаунт или скачивать приложение. Открыв ссылку или отсканировав QR-код в браузере, достаточно проверить язык (русский), указать свое имя и нажать «Join the call».

Вход в звонок
Выберите язык и укажите имя для подключения к звонку

Как только покупатель нажмет на своем экране «Разрешить», соединение будет установлено. Расход кредитов за звонок оплачивает организатор, поэтому для вас как гостя участие полностью бесплатно.

Общение: каждый говорит и слушает на родном языке

После подключения вы просто говорите по-русски, а система переводит ваши слова на китайский для покупателя. Когда покупатель отвечает на китайском языке, перевод на русский появляется прямо на вашем экране. По умолчанию включено голосовое озвучивание перевода, которое в любой момент можно отключить в интерфейсе.

В двусторонней демонстрации нашей команды покупатель (Lin) и поставщик (Alex) оперативно согласовали отправку образцов:

Сохраненная история сессии
В сохраненной истории виден русский перевод ответов на китайском языке

Lin: Здравствуйте, я хотел бы сначала заказать два образца, чтобы оценить качество. Подскажите, сможете отправить их до этой пятницы?

Alex: Здравствуйте, мы можем отправить его в этот четверг.

Alex: Стандартная доставка занимает около пяти рабочих дней. Вас это устроит.

Lin: Хорошо, тогда отправьте в четверг стандартной доставкой, спасибо!

Благодаря четким субтитрам и голосовому озвучиванию на экране обе стороны зафиксировали заказ двух образцов, отправку в четверг и расчетный срок стандартной доставки около пяти рабочих дней.

Завершение: экспорт двуязычной записи

Когда все договоренности достигнуты, любая сторона может завершить сессию. Если организатор повесит трубку, на вашем экране сразу появится уведомление об окончании звонка.

Система сформирует протокол диалога. Нажав «Экспортировать двуязычную запись», вы можете скачать текстовый файл с исходными фразами и переводами, который послужит памяткой при подготовке отправки.

Источники / Sources