Comprar créditos

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Como os créditos são contados

Exemplo de créditos

10.000créditos

Tarifas de créditos

1.000 tokens equivalem a aproximadamente 1.000 caracteres chineses, 750 palavras em inglês ou 4.000 caracteres em inglês.A fala é cobrada pelo áudio enviado ao reconhecimento; em silêncio ou com o microfone silenciado nada é enviado. A divisão em frases pode acrescentar um pouco, conforme o sistema contabiliza.

Perguntas frequentes

Paguei mas meu saldo não mudou.: Os créditos são adicionados assim que recebemos a confirmação de pagamento, geralmente em segundos. Se o saldo não mudar após alguns minutos, atualize a página; se ainda não mudar, envie um e-mail para support@equalang.com com seu número de pedido e verificaremos.
Como entro em contato com o suporte sobre uma compra?: Envie um e-mail para support@equalang.com a partir do endereço da sua conta, com o número do pedido se tiver (aparece após o checkout) — assim poderemos localizar o pagamento e resolvê-lo.
Como é calculada a porcentagem de desconto?: Com base no preço unitário do pacote menor ($10.00 por 10.000 créditos). Pacotes maiores custam menos por 10.000, e a porcentagem indica quanto mais barato é o preço unitário desse pacote em relação ao de referência.
Quais métodos de pagamento são aceitos?: O checkout aceita cartões de crédito e débito internacionais, Apple Pay, Google Pay e Alipay. O pagamento é processado pela Creem, criptografado de ponta a ponta; nunca vemos o número do seu cartão.
Os créditos comprados expiram?: Não. Os créditos que você compra permanecem na sua conta até serem usados.
Um trabalho que falha consome créditos?: Não. Os créditos só são retidos ao iniciar um trabalho e descontados quando ele é concluído com sucesso; uma falha ou cancelamento não custa nada.