크레딧 구매
데이터 보안 보장신용카드 / Google Pay / Apple Pay / Alipay즉시 충전
크레딧 계산 방법
크레딧 사용 예시
10,000크레딧
크레딧 규칙
1,000 token은 약 한자 1,000자, 영어 단어 750개 또는 영어 문자 4,000자에 해당합니다.음성은 인식에 보낸 오디오 길이로 과금하며, 무음이거나 마이크를 끈 동안에는 보내지 않습니다. 문장 분할로 소량이 더해질 수 있으며 시스템 집계를 기준으로 합니다.
자주 묻는 질문
- 결제 후 크레딧이 반영되지 않으면 어떻게 하나요?
- 결제 확인을 받는 즉시 충전되며, 보통 몇 초 내에 반영됩니다. 몇 분 후에도 잔액이 변경되지 않으면 페이지를 새로고침하세요. 그래도 반영되지 않으면 주문 번호를 포함하여 support@equalang.com으로 이메일을 보내주시면 확인해 드립니다.
- 구매 관련 문의는 어떻게 하나요?
- 계정 이메일로 support@equalang.com에 이메일을 보내주세요. 주문 번호가 있으면(결제 후 표시됩니다) 함께 알려주시면 해당 결제를 찾아 처리할 수 있습니다.
- 할인율은 어떻게 계산되나요?
- 가장 작은 크레딧 팩의 단가($10.00 / 만 크레딧)를 기준으로 합니다. 큰 팩일수록 만 크레딧당 단가가 낮아지며, 할인율은 해당 팩의 단가가 기준 단가 대비 얼마나 저렴한지를 나타냅니다.
- 어떤 결제 수단을 지원하나요?
- 국제 신용카드/직불카드, Apple Pay, Google Pay, Alipay를 지원합니다. 결제는 Creem을 통해 처리되며 전체 과정이 암호화됩니다. 카드 번호는 저희가 확인하지 않습니다.
- 구매한 크레딧에 유효기간이 있나요?
- 없습니다. 직접 구매한 크레딧은 사용할 때까지 계정에 영구 보존됩니다.
- 작업 실패 시 크레딧이 차감되나요?
- 아닙니다. 작업 시작 시 크레딧이 동결되고 성공 후에만 실제로 차감됩니다. 실패하거나 취소된 작업은 크레딧이 차감되지 않습니다.
