شراء أرصدة
بياناتك في أمانبطاقة / Google Pay / Apple Pay / Alipayإضافة فورية للرصيد
كيف تُحتسب الأرصدة
مثال على الأرصدة
10,000رصيد
قواعد الأرصدة
1,000 token ≈ 1,000 حرف صيني، أو 750 كلمة إنجليزية، أو 4,000 حرف إنجليزي.يُحتسب الكلام حسب الصوت المرسل للتعرف؛ ولا يُرسل شيء أثناء الصمت أو عند كتم الميكروفون. قد يضيف تقسيم الجمل قدراً قليلاً وفق ما يحتسبه النظام.
الأسئلة الشائعة
- دفعت ولم يتغير رصيدي، ماذا أفعل؟
- تُضاف الأرصدة فور تلقي تأكيد الدفع، عادةً خلال ثوانٍ. إذا لم يتغير الرصيد بعد بضع دقائق، أعد تحميل الصفحة؛ وإذا لم يتغير بعد ذلك، أرسل بريدًا إلى support@equalang.com مع رقم الطلب وسنراجع الأمر.
- كيف أتواصل مع الدعم بشأن عملية شراء؟
- أرسل بريدًا إلى support@equalang.com من عنوان بريد حسابك، مع رقم الطلب إن كان لديك (صفحة الدفع تعرضه بعد ذلك) — هذا يساعدنا في العثور على الدفعة والتعامل معها.
- كيف تُحسب نسبة الخصم؟
- مقارنةً بسعر الوحدة لأصغر حزمة ($10.00 لكل 10,000 رصيد). الحزم الأكبر تكلّف أقل لكل 10,000، والنسبة المئوية توضح مقدار التوفير مقارنة بسعر الأساس.
- ما طرق الدفع المدعومة؟
- صفحة الدفع تقبل بطاقات الائتمان والخصم الدولية، وApple Pay، وGoogle Pay، وAlipay. المدفوعات تتم عبر CREEM، مشفرة بالكامل؛ نحن لا نرى رقم بطاقتك أبدًا.
- هل تنتهي صلاحية الأرصدة المشتراة؟
- لا. الأرصدة التي تشتريها تبقى في حسابك حتى تُستخدم.
- هل تُخصم أرصدة عند فشل المهمة؟
- لا. تُجمَّد الأرصدة فقط عند بدء المهمة وتُخصم عند نجاحها؛ الفشل أو الإلغاء لا يكلّف شيئًا.
