تأكيد تفاصيل شحن العينات عبر مكالمات الترجمة الفورية

عند الاتفاق على شحن عينات المنتجات مع مشترٍ في الخارج، يمكن أن يتحول غياب لغة تواصل مشتركة إلى أيام من رسائل البريد الإلكتروني المتبادلة أو النسخ واللصق المتكرر في تطبيقات الترجمة.

في اللحظات التي تتطلب حسم التفاصيل الأساسية بسرعة، يمكن للمشتري دعوتك إلى مكالمة مترجمة من Equalang. تتيح هذه الميزة لكلا الطرفين التحدث والاستماع بلغتهما الأم مباشرة عبر متصفح الويب دون الحاجة إلى تثبيت أي برامج أو تطبيقات.

استلام الدعوة

عندما يبدأ المشتري المكالمة، يقوم بإنشاء رابط دعوة خاص بك. ونظراً لتحديده لغتك مسبقاً، يمكنه بسهولة نسخ نص الدعوة الجاهز أو إرسال بطاقة الدعوة كصورة. في التجربة التوضيحية لفريقنا، تم استخدام بطاقة دعوة مصممة باللغة الإنجليزية.

هذه ليست مكالمة هاتفية دولية عادية؛ فلا تحتاج إلى إنشاء حساب جديد أو تنزيل أي تطبيق. بمجرد فتح الرابط أو مسح رمز الاستجابة السريعة (QR) في المتصفح، ما عليك سوى تأكيد لغتك (العربية)، وإدخال اسمك، ثم الضغط على «Join the call».

بمجرد أن ينقر المشتري على «السماح» في شاشته، يتم الاتصال مباشرة. يتحمل المضيف رصيد المكالمة بالكامل، مما يجعل مشاركتك كضيف مجانية تماماً.

التواصل: يتحدث كل طرف ويستمع بلغته الأم

بمجرد الاتصال، تتحدث ببساطة باللغة العربية، ويقوم النظام بترجمة كلماتك إلى الصينية للمشتري. وعندما يجيب بالصينية، تظهر الترجمة العربية مباشرة على شاشتك. يتم تفعيل القراءة الصوتية للترجمة تلقائياً، مع إمكانية إيقافها في أي وقت من واجهة الاستخدام.

في العرض التوضيحي ثنائي الاتجاه لفريقنا، اتفق المشتري (Lin) والمورّد (Alex) على تفاصيل شحن العينات بكل وضوح:

Lin: مرحبًا، أود طلب عينتين أولًا للاطلاع على جودتهما. هل يمكنكم شحنهما قبل يوم الجمعة من هذا الأسبوع؟

Alex: مرحبا, يمكننا ارسالها يوم الخميس المقبل.

Alex: يستغرق الشحن العادي نحو 5 ايام عمل. هل يناسبك ذلك?

Lin: حسنًا، إذن أرسلوهما يوم الخميس، باستخدام خدمة التوصيل العادية. شكرًا!

من خلال الترجمة النصية وقراءتها الصوتية على الشاشة، حسم الطرفان تفاصيل طلب العيّنتين، وموعد الشحن يوم الخميس، ومدة الشحن العادي المقدرة بنحو 5 أيام عمل.

إنهاء المكالمة: تصدير السجل ثنائي اللغة

بعد الانتهاء من الاتفاق، يمكن لأي من الطرفين إنهاء المكالمة. إذا أغلق المضيف الخط، ستظهر على شاشتك رسالة تفيد بانتهاء المكالمة فوراً.

يقوم النظام بعد ذلك بتلخيص سجل المحادثة. بالنقر على «تصدير السجل ثنائي اللغة»، يمكنك تنزيل ملف نصي يحتوي على الحديث الأصلي وترجمته، ليكون بمثابة مذكرة عملية لتجهيز الشحنة.

المراجع / Sources

• مكالمات الترجمة من Equalang: https://equalang.com/ar/call