Xác nhận gửi hàng mẫu với đối tác qua cuộc gọi dịch trực tiếp

Khi chốt phương án gửi hàng mẫu với đối tác mua hàng ở nước ngoài, việc thiếu một ngôn ngữ chung thành thạo có thể biến một thỏa thuận đơn giản thành nhiều ngày gửi email qua lại hoặc sao chép văn bản liên tục vào các công cụ dịch thuật.

Trong những tình huống cần thống nhất thông tin nhanh chóng, đối tác có thể mời bạn tham gia cuộc gọi dịch Equalang. Tính năng này cho phép hai bên cùng nói và nghe bằng chính tiếng mẹ đẻ của mình ngay trên trình duyệt web mà không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào.

Nhận lời mời tham gia

Khi đối tác khởi tạo cuộc gọi, một liên kết mời sẽ được tạo ra. Nhờ ngôn ngữ của bạn đã được thiết lập từ trước, đối tác có thể gửi nhanh đoạn văn bản mời hoặc hình ảnh thiệp mời. Trong bản thử nghiệm của nhóm, hình ảnh thiệp mời với thông tin bằng tiếng Anh đã được sử dụng.

Đây không phải là một cuộc gọi quốc tế thông thường. Bạn không cần đăng ký tài khoản hay tải ứng dụng. Khi mở liên kết hoặc quét mã QR trên trình duyệt, bạn chỉ cần xác nhận ngôn ngữ (tiếng Việt), điền tên hiển thị và nhấn «Join the call».

Ngay khi đối tác nhấn «Cho phép» trên màn hình của họ, kết nối sẽ được thiết lập. Chi phí điểm cuộc gọi do bên chủ trì chi trả, nên bạn tham gia với tư cách khách mời hoàn toàn miễn phí.

Giao tiếp: Mỗi bên nói và nghe bằng chính tiếng mẹ đẻ

Sau khi kết nối, bạn nói chuyện bằng tiếng Việt bình thường. Hệ thống sẽ dịch lời nói của bạn sang tiếng Trung cho đối tác. Khi đối tác phản hồi bằng tiếng Trung, bản dịch tiếng Việt sẽ hiển thị trực tiếp trên màn hình của bạn. Chức năng đọc to bản dịch được bật theo mặc định và bạn có thể bật tắt bất kỳ lúc nào trên giao diện.

Trong buổi thử nghiệm đối thoại hai chiều của nhóm chúng tôi, người mua (Lin) và nhà cung cấp (Alex) đã thống nhất lịch gửi mẫu rất nhanh gọn:

Lin: Xin chào, trước tiên tôi muốn đặt hai mẫu để xem chất lượng. Cho tôi hỏi liệu có thể giao hàng trước thứ Sáu tuần này không?

Alex: Xin chào, chúng tôi có thể gửi chúng đi vào thứ năm này.

Alex: Giao hàng tiêu chuẩn mất khoảng năm ngày làm việc như vậy có được không?

Lin: Được, vậy gửi hàng vào thứ Năm nhé, dùng dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn. Cảm ơn!

Nhờ phụ đề và âm thanh đọc to rõ ràng trên màn hình, cả hai bên đã thống nhất đặt hai sản phẩm mẫu, lịch gửi vào thứ Năm và thời gian giao hàng tiêu chuẩn dự kiến khoảng 5 ngày làm việc.

Kết thúc: Xuất bản ghi song ngữ

Sau khi mọi việc đã rõ ràng, một trong hai bên có thể kết thúc cuộc gọi. Khi người chủ trì gác máy, màn hình của bạn sẽ thông báo cuộc gọi đã kết thúc ngay lập tức.

Hệ thống sẽ tổng hợp lại toàn bộ nội dung trò chuyện. Bằng cách nhấn vào «Xuất bản ghi song ngữ», bạn có thể tải về tệp văn bản chứa đầy đủ các câu thoại gốc cùng bản dịch song ngữ, rất tiện làm bản ghi nhớ để chuẩn bị gửi hàng.

Nguồn tham khảo / Sources

• Cuộc gọi dịch Equalang: https://equalang.com/vi/call