ยืนยันการจัดส่งตัวอย่างสินค้ากับผู้ซื้อต่างประเทศผ่านการโทรแปลภาษา

เมื่อต้องยืนยันรายละเอียดการจัดส่งตัวอย่างสินค้ากับผู้ซื้อในต่างประเทศ การขาดภาษาที่ทั้งสองฝ่ายเชี่ยวชาญร่วมกันอาจทำให้การยืนยันเรื่องง่ายๆ ต้องใช้เวลาโต้ตอบอีเมลกันหลายวัน หรือต้องคอยคัดลอกข้อความไปวางในโปรแกรมแปลภาษาไปมา

ในสถานการณ์ที่ต้องการตกลงรายละเอียดสำคัญอย่างรวดเร็ว ผู้ซื้อสามารถเชิญคุณเข้าร่วม การโทรแปลภาษาของ Equalang ได้ การโทรนี้ช่วยให้ทั้งสองฝ่ายสามารถพูดและฟังด้วยภาษาแม่ของตนเองได้โดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องติดตั้งแอปพลิเคชันหรือโปรแกรมใดๆ เพิ่มเติม

การรับคำเชิญ

เมื่อผู้ซื้อเริ่มการโทร ระบบจะสร้างลิงก์คำเชิญขึ้นมา และเนื่องจากมีการตั้งค่าภาษาของคุณไว้ล่วงหน้า ผู้ซื้อจึงสามารถคัดลอกข้อความคำเชิญที่เตรียมไว้ หรือส่งการ์ดคำเชิญในรูปแบบรูปภาพให้คุณได้ ในการสาธิตภายในทีมของเรา ได้ใช้การ์ดคำเชิญที่มีข้อความเป็นภาษาอังกฤษ

บริการนี้ไม่ใช่การโทรศัพท์ระหว่างประเทศทั่วไป คุณไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนบัญชีหรือดาวน์โหลดแอป เมื่อเปิดลิงก์หรือสแกนคิวอาร์โค้ดในเบราว์เซอร์แล้ว เพียงตรวจสอบภาษาของคุณ (ภาษาไทย) ระบุชื่อของคุณ แล้วกดปุ่ม «Join the call»

เมื่อผู้ซื้อกด «อนุญาต» บนหน้าจอของตนเอง การเชื่อมต่อจะเริ่มต้นทันที เครดิตค่าโทรทั้งหมดจะถูกหักจากผู้สร้างห้อง ทำให้ผู้เข้าร่วมในฐานะแขกสามารถใช้งานได้ฟรีอย่างสมบูรณ์

การสื่อสาร: แต่ละฝ่ายพูดและฟังด้วยภาษาของตนเอง

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณสามารถพูดภาษาไทยได้ตามปกติ ระบบจะแปลคำพูดของคุณเป็นภาษาจีนส่งให้ผู้ซื้อ และเมื่อผู้ซื้อตอบกลับเป็นภาษาจีน ข้อความแปลภาษาไทยจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณทันที โดยระบบจะเปิดเสียงอ่านคำแปลอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งคุณสามารถปิดเสียงอ่านได้ตลอดเวลาบนหน้าจอ

ในการสาธิตแบบสองทิศทางของทีมเรา ผู้ซื้อ (Lin) และซัพพลายเออร์ (Alex) ได้ตกลงกำหนดการจัดส่งสินค้าตัวอย่างได้อย่างรวดเร็ว:

Lin: สวัสดีครับ/ค่ะ ฉันอยากสั่งตัวอย่างสองชิ้นมาดูคุณภาพก่อน ไม่ทราบว่าจะจัดส่งได้ก่อนวันศุกร์นี้ไหมครับ/คะ?

Alex: สวัสดีค่ะ เรา3ารถส่งกระเป๋าออกไปได้วันพฤหัสบดีนี้.

Alex: การจัดส่งแบบมาตรฐานใช้เวลาประมาณ 5 วันทำการ.

Alex: สะดวกไหมครับคะ?

Lin: ได้เลย งั้นส่งวันพฤหัสบดีนะ ใช้การจัดส่งแบบมาตรฐาน ขอบคุณครับ/ค่ะ!

ผ่านคำบรรยายและเสียงอ่านคำแปลบนหน้าจอ ทั้งสองฝ่ายสามารถสรุปจำนวนตัวอย่างสองชิ้น วันจัดส่งในวันพฤหัสบดี และระยะเวลาจัดส่งมาตรฐานประมาณ 5 วันทำการได้อย่างชัดเจน

สิ้นสุดการสนทนา: ส่งออกบันทึกสองภาษา

เมื่อตกลงทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสามารถวางสายเพื่อจบเซสชันได้ หากผู้สร้างห้องวางสาย หน้าจอของคุณจะแจ้งเตือนทันทีว่าการโทรสิ้นสุดลงแล้ว

ระบบจะรวบรวมข้อความการสนทนาทั้งหมด เมื่อคลิกที่ «ส่งออกบันทึกสองภาษา» คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์ข้อความที่มีทั้งเสียงพูดต้นฉบับและคำแปล เพื่อเก็บไว้เป็นบันทึกช่วยจำสำหรับการเตรียมจัดส่งสินค้า

แหล่งข้อมูลอ้างอิง / Sources

• การโทรแปลภาษาของ Equalang: https://equalang.com/th/call